Assistance

Puis-je récupérer le montant des primes payées à la fin du bail ?

Non, notre fonctionnement est différent d’un organisme de dépôt bancaire.

Nous offrons un service qui vous permet de ne pas avoir à bloquer des liquidités sur un compte bancaire. Ce service est payant (à travers les primes annuelles) et il n’y a pas de retour de fonds, sauf en cas de remboursement prorata temporis d’une prime annuelle avec un solde non échu.

En cas de résiliation au cours de la première année de contrat, la première prime n'est pas remboursée au prorata temporis, sauf si vous souscrivez à une nouvelle garantie de loyer SwissCaution.